Shipping policy
Dostawa FormYou
Ostatnia aktualizacja: 31 lipca 2026 r.
1. Najważniejsze informacje
Aktualnym dostawcą przesyłek FormYou jest InPost. Zamówienia realizujemy po otrzymaniu płatności i potwierdzeniu zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności produktów.
Zamówienia opłacone i potwierdzone do godziny 16:00 czasu polskiego, od poniedziałku do soboty, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, nadajemy co do zasady tego samego dnia. Zamówienia opłacone lub potwierdzone po godzinie 16:00, w niedziele albo w dni ustawowo wolne od pracy nadajemy w najbliższym dniu wysyłkowym.
2. Realizacja i nadanie zamówienia
Przez nadanie rozumiemy przekazanie przesyłki przewoźnikowi. Informacja o nadaniu nie jest obietnicą doręczenia tego samego dnia. Jeżeli wystąpi istotne opóźnienie w realizacji zamówienia, poinformujemy o nim klienta.
3. Metody, koszt i przewidywany czas doręczenia
Koszt, dostępna metoda i szacowany czas doręczenia są wyświetlane w checkout przed złożeniem zamówienia. Checkout wskazuje również, czy wybrany adres kwalifikuje się do danej metody dostawy. Szacowany czas doręczenia podawany przez przewoźnika ma charakter orientacyjny i nie stanowi gwarantowanej daty dostawy.
Nie określamy tu stałych cen, progów darmowej dostawy, krajów dostawy ani przedziałów czasu doręczenia, ponieważ obowiązujące warunki dla danego adresu są prezentowane w checkout.
4. Śledzenie przesyłki
Gdy dane śledzenia są dostępne, prześlemy je na adres e-mail podany przy zamówieniu. Status przesyłki można następnie sprawdzić za pomocą narzędzi InPost.
5. Poprawność danych i zmiana adresu
Klient powinien podać pełne i prawidłowe dane adresowe, numer telefonu oraz adres e-mail potrzebne do doręczenia i powiadomień przewoźnika. Zmiana adresu jest możliwa wyłącznie przed rozpoczęciem realizacji zamówienia; w tym celu należy niezwłocznie skontaktować się z nami pod adresem hello@formyou.shop.
6. Opóźnienia i odpowiedzialność za przesyłkę
Wyjątkowe opóźnienia mogą wynikać w szczególności z dni ustawowo wolnych od pracy, zwiększonego ruchu u przewoźnika, warunków pogodowych, przerw technicznych lub okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą FormYou. Nie ogranicza to ustawowych praw konsumenta.
FormYou ponosi odpowiedzialność za dostawę organizowaną przez sprzedawcę do chwili otrzymania przesyłki przez konsumenta.
7. Kontakt
W pytaniach dotyczących dostawy napisz na hello@formyou.shop.